L’intelligenza artificiale sta trasformando le strategie di pricing aziendale, come dimostra Delta Airlines con il suo sistema di dynamic pricing, già applicato al 3% dei clienti e destinato a salire al 20%. Tuttavia, l’uso di dati personali per personalizzare prezzi e salari ha sollevato allarmi politici e sociali. Una proposta di legge bipartisan, lo Stop AI Price Gouging and Wage Fixing Act, mira a vietare queste pratiche. La FTC ha rivelato che almeno 250 aziende impiegano algoritmi per la discriminazione dei prezzi, in un contesto di inflazione crescente, specie nei beni alimentari. Resta incerto se la normativa verrà approvata, ma il dibattito su IA e tutela del consumatore è ormai aperto.
Link alla fonte:
https://www.tomshw.it/business/ai-e-prezzi-personalizzati-il-congresso-dice-stop-2025-07-27
